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截至月12日，北京地區(qū)開放了國家圖書館、首都圖書館等11個公共圖書館，熱愛讀書的網(wǎng)民們紛紛更換圖書、自習(xí)。 但是，由于疫情尚未結(jié)束，開放區(qū)域有限，現(xiàn)在去圖書館享受的服務(wù)與以往有很多不同。 回到圖書館的網(wǎng)民需要適應(yīng)這些新的變化。

全天泡館網(wǎng)民為午休感到困擾

截至 日，國家圖書館、首都圖書館、朝陽區(qū)圖書館強松館、東城區(qū)第一和第二圖書館、密云區(qū)圖書館、延慶區(qū)圖書館、昌平區(qū)圖書館、大興區(qū)圖書館、豐臺區(qū)圖書館、王府井書店圖書館全部開放。 國圖每天1200名預(yù)約員，恢復(fù)開放第一天基本滿座，第一張圖每天800名預(yù)約員一天前被搶，朝陽區(qū)圖書館強松館每天預(yù)約的200名名額也基本每天爆滿，密云區(qū)圖書館每天80名名額的半數(shù)以上也提前一天被預(yù)約。

很多回到圖書館的網(wǎng)民正好需要。 連續(xù)4天在首都圖書館自習(xí)的劉先生，將于10月參加注冊會計師考試。 她說:“備考需要安靜的環(huán)境，幸好圖書館重新開張，最近我和兩個朋友每天都來。 但是，像她這樣整日泡在館里的剛要網(wǎng)民，遇到了午休時哪兒也去不了的問題。

開業(yè)的公共圖書館每天正午開展全館消化。 這意味著所有網(wǎng)民中午都不能在圖書館內(nèi)停留，不能在圖書館內(nèi)吃飯。 雖然不方便，但是疫情還沒有結(jié)束，保證環(huán)境衛(wèi)生安全比一切都重要，理解這個規(guī)定的網(wǎng)民越來越多。

少子網(wǎng)民的訴求還不滿意

目前，無論是國家圖書館，還是北京市級、區(qū)級圖書館內(nèi)的少兒館和少兒閱讀區(qū)都不開放，給廣大家長和小網(wǎng)民帶來了不便。

東高小五年級的劉子嘉和剛上幼兒園的妹妹，在第一張圖B座2樓的數(shù)字閱讀樣板間發(fā)現(xiàn)了少量的兒童圖畫書。 這本圖畫書的數(shù)量雖然不及最初的圖a座少兒圖書館，但對小姐們來說幾天也是十分喜歡的。 我們來了三四天。 妹妹能找到每天都沒見過的圖畫書，我非常高興。

住在延慶區(qū)的網(wǎng)民有點幸運。 延慶區(qū)圖書館5月2日重新開放后，圖書借閱區(qū)域全部開放，包括圖畫書在內(nèi)的數(shù)萬冊少兒圖書已經(jīng)可以借閱。 但是，我們的讀書室還沒有開放，網(wǎng)民只能借回家看。 延慶區(qū)圖書館館長劉越嶺提醒小網(wǎng)友，每次進入外借區(qū)選編時，不得超過20分鐘。 網(wǎng)民向父母求助，事先在線查詢所需的書是否在庫中，可以有效地找到自己喜歡的書。

業(yè)內(nèi)人士普遍認為，少兒網(wǎng)民，特別是嬰幼兒網(wǎng)民有邊爬邊看、吃手指等特殊習(xí)性，但少兒圖書館和少兒閱讀空間并不總是處于殺戮狀態(tài)，出于慎重考慮，閱讀和外借一體化的少兒借閱。 盡管重新開放，但少兒文獻的消毒方法、網(wǎng)民采用的洗手液等細節(jié)與成人區(qū)域不同，有必要盡量降低各種消毒手段對兒童的影響。

還書已經(jīng)過了入館期限還有一段時間

重啟以來，網(wǎng)民詢問最多的問題是還書。 密云區(qū)圖書館館長尉紅英表示，許多網(wǎng)友擔(dān)心還書不及時會產(chǎn)生逾期費用，自重新開館以來，每天還書的數(shù)量遠遠大于借書的數(shù)量。 事實上，目前開放的圖書館為只來還書不進館的網(wǎng)民提供了綠色通道，網(wǎng)民可以在各館門口還書。 由于還書網(wǎng)民眾多，首都圖書館特地在館北門增加了兩臺自助還款機，滿足了網(wǎng)民的訴求。

另外，即使一些公共圖書館重新開放，網(wǎng)民手中的未處理圖書仍有足夠的無條件期限。 根據(jù)市文旅局的指導(dǎo)意見，疫情完全結(jié)束后，網(wǎng)民仍有42天的圖書歸還時間(國家圖書館延長30天)，不需要太著急。

對于返回的書，可以在各館采取殺滅、靜置等措施，確保安全后再放回書架。 國家圖書館、朝陽區(qū)圖書館的勁松館，對讀書室的網(wǎng)民當(dāng)天看的書，也必須進行殺滅解決。 網(wǎng)民離開館時，不必把自己看過的書放回書架上，放在桌子上就行了。 工作人員回收這些書，統(tǒng)一解決后放回書架。 朝陽區(qū)圖書館館長李凱說。

信息現(xiàn)場

6分鐘內(nèi)搶到！ 最大讀書室座位搶奪

時隔109天，國家圖書館從昨天開始有序重新開放。 當(dāng)天預(yù)約的1200名來館名額幾乎都滿了，最大的讀書室綜合讀書室的90人的開放座位6分鐘就被搶走了。

要恢復(fù)有序開放的國家圖書館，最大的變化莫過于將圖書借閱方法從開架選址提前到網(wǎng)上預(yù)約圖書，然后到館內(nèi)取現(xiàn)場。

過去，網(wǎng)民想借中文書。 在借書室的書架上選擇，用自助機借出就可以了。 但是，現(xiàn)在為了盡量避免交叉感染的風(fēng)險，收藏中文圖書最多的圖書館北區(qū)還沒有開放，網(wǎng)民也不能直接進入借閱室選擇圖書，要事先在官網(wǎng)上選擇，然后預(yù)約到館內(nèi)，自己的借閱圖書列表 工作人員一得到系統(tǒng)的確認，就把這些文獻送到借書處，方便網(wǎng)民來取。 在國圖南區(qū)二樓新開的中文圖書借閱處，5名員工準(zhǔn)備守護數(shù)百本書，等待網(wǎng)友來取書。

當(dāng)然，所有預(yù)約的書在交給網(wǎng)民之前都是職業(yè)殺手。 國圖在南區(qū)二樓文津廳和紫竹廳都準(zhǔn)備了文獻自助消毒機。 也可以在網(wǎng)民把書拿走之前再消毒一次。

國圖工作人員表示，為館網(wǎng)民提供的服務(wù)和為館內(nèi)容提供的服務(wù)同樣重要，只有讓出行中的網(wǎng)民和書籍盡可能遠離風(fēng)險，才能讓圖書館成為讓人安心的公共文化場所。 李洋

譚鵬