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11月18日下午，國內領先的智慧醫(yī)療服務平臺——健客方舟網絡醫(yī)院在上海召開了以智慧醫(yī)療新動能為主題的年h2h生態(tài)大會暨智慧醫(yī)療峰會，國內外知名制藥企業(yè)、三甲醫(yī)院、醫(yī)療投資機構等專家。 共同深入探討了后冠狀病毒時代醫(yī)療健康管理體系、數(shù)字化醫(yī)療、精準醫(yī)療、慢性病管理等行業(yè)快速發(fā)展的新思路。

投入2億資金設立健康創(chuàng)新基金，以慢性病管理為中心構建健康生態(tài)圈

在今年新冠肺炎疫情防控中，以健客集團為首的互聯(lián)網醫(yī)療在疫情防控、滿足人民群眾就醫(yī)訴求等方面發(fā)揮了重要意義，展現(xiàn)了互聯(lián)網為衛(wèi)生健康做出貢獻的事業(yè)廣闊前景。 這意味著網絡醫(yī)療進入高速公路是后冠狀病毒時代。

在此形勢下，作為智慧醫(yī)療理念的建設者和高級實踐者，健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官謝方敏在會上表示，健客集團將投入2億元建立健康創(chuàng)新基金，應用于慢性病管理方向、垂直科行業(yè)、診所、流量等行業(yè)的科技應用，以慢性病管理為中心構建健康生態(tài)圈，在領域創(chuàng)新中創(chuàng)新。

謝方敏表示，疫情只是網絡醫(yī)療走向大眾的催化劑。 疫情過后，網絡醫(yī)療平臺能留住多少患者還不清楚。 相關數(shù)據顯示，今年互聯(lián)網醫(yī)療領域業(yè)務迅速增長，但隨著疫情的緩解，互聯(lián)網醫(yī)療平臺和咨詢平臺如何繼續(xù)發(fā)揮作用、留住客戶，將成為疫情過后的下一個焦點。

根據大會公布的相關數(shù)據，慢性病防控已成為我國醫(yī)藥市場最重要的組成部分，互聯(lián)網平臺是重塑醫(yī)患雙方服務的重要作用。

謝方敏強調，健客集團加強慢性病管理配置的力量也希望借助技術變革和醫(yī)患教育新的互動形式的兩輪驅動力，通過如何以患者為中心準確傳播醫(yī)學價值，進一步加快h2h生態(tài)下多種場景的配置， 在國家衛(wèi)健委此前提出的推進健康中國行為應實現(xiàn)的四個轉變中，也順應了國家衛(wèi)健委從以疾病治療為中心向以健康為中心轉變的政策。

與其他不同，健客群體提供的慢性病管理服務更加精細化。 利用人工智能配置大數(shù)據和男科、皮膚科、炎癥性腸病等相關慢性病專科，然后由上傳的專科醫(yī)生和平臺上的醫(yī)藥顧問共同為慢性病患者提供長期規(guī)范化的診療服務。 其中包括建立個人電子檔案、程序分級、病情管理、指標反饋、生活習慣性干預、治療方案調整、定期判斷療效等。

謝方敏進一步解釋說，這種在線聯(lián)動模式將通過對可穿戴設備、iot等相關科技設備的投資，進一步監(jiān)測患者在非醫(yī)院場景中的相關數(shù)據，構建全生命周期健康管理新模式。 二是有利于醫(yī)生優(yōu)化診療效率，進一步推進公立醫(yī)院分級診療，下沉優(yōu)質醫(yī)療資源，比較有效地緩解看病難、看病貴領域的現(xiàn)狀。

從治療到智能療法，通過網絡技術提高診療服務水平

這次大會的主題是聚焦智能醫(yī)療新的動能。 在對攜帶網絡基因的健客的理解中，新的動能之一是先進的網絡技術和強大的醫(yī)療智能手段。

謝方敏在去年的合伙人大會上表示，數(shù)字化技術手段以低廉的價格迅速有序地實現(xiàn)了以前流傳下來的家庭醫(yī)生和分級診療模式，在巨大的想象力空之間，越來越多的醫(yī)生在專業(yè)行業(yè)發(fā)揮了能量，正確地服務于所有家庭，

注意到，健客集團的戰(zhàn)術安排和進化都是技術迭代下的醫(yī)療場景轉移。 去年，健客集團叫囂的H2H ( H2H )模式經過一年的深耕布局，成效可觀，目前，健客集團的兩大移動客戶端平臺——健客醫(yī)生和健客網上藥店——流量增長、客戶 其中，在上半年我國主要醫(yī)藥服務類app月活動用戶數(shù)分布中，健客網上藥店名列第一。

它們基于健客強大的人工智能技術建立了病程服務系統(tǒng)、渠道數(shù)據自動采集系統(tǒng)、人工智能客戶服務、優(yōu)質的供應商服務平臺四大手段，提高了醫(yī)生的診療效率。 據悉，健康客戶群體每年協(xié)助20萬醫(yī)生專家，累計為1億多患者提供健康服務，涵蓋24種、989種疾病。

患者回家后，比較轉診、處方、康復指標檢測和預警等個性化訴求，通過健客方舟網上醫(yī)院的在線咨詢、轉診處方服務、慢性病會員管理等方法，給予方便實用的慢性病管理指導。 這一途徑不僅有助于病人回家就醫(yī)，也有助于醫(yī)院減少老病人流失，積累臨床管理經驗，促進學科快速發(fā)展。

謝方敏表示，健客集團是基于醫(yī)療智能技術和網絡+慢性病管理模式的創(chuàng)新平臺，現(xiàn)場啟動的健康創(chuàng)新基金中有1億應用于慢性病管理場景之外，另外1億建設了大健康行業(yè)企業(yè)品牌醫(yī)生mcn機構，100名企業(yè)品牌醫(yī)生。 他希望與更多的醫(yī)生合作，以社會交流化、多樣化的服務方法，重構醫(yī)務人員的教育場景，共同搭建科技化醫(yī)療科普教育的新平臺，為國民健康做出積極貢獻。

眾多制藥公司、醫(yī)院、醫(yī)生等合作伙伴共同參與該基金項目，共同構建更加科技化的綠色醫(yī)療，減輕疾病對患者、醫(yī)生乃至整個社會的負擔。

許多與會代表表示，健客集團已經舉行了馬勵兵，迎來了后冠狀病毒時代的新征程。