本篇文章1628字,讀完約4分鐘

今天題王網(wǎng)(https://www.tiw.cn/)給大家普及下冷鏈物流該怎么管理?物流業(yè)已成為國民經(jīng)濟不可或缺的重要行業(yè),管理者整體水平也在不斷提高。那么冷鏈物流該應該怎么管理呢,一起來看看如何管理冷鏈物流吧!

  以不變應萬變的標準監(jiān)管

  古希臘哲學家德謨克里特早在兩千年前就發(fā)現(xiàn)一個亙古不變的真理:靜止是相對的,而運動則是絕對的。這是最樸素的辯證法,適用于大千世界萬事萬物。無論是對人的管理還是對物的管理,都有動靜之分。

  既然現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和最高境界就是靠標準監(jiān)管,那么相對于人的監(jiān)管而言,從宏觀來說,標準的監(jiān)管無疑屬于靜態(tài)管理,因為標準不可能總變化,但被標準所監(jiān)管的對象是存在變數(shù)的`人和物。

  誠然,現(xiàn)在冷鏈物流行業(yè)乃至整個物流行業(yè)的標準制定仍處在起步階段。目前,大多數(shù)物流企業(yè)在實踐中所實施的均為企業(yè)標準。其實,只要嚴格按照企業(yè)標準管理與操作,其效果一點也不比實施國家標準差,因為企業(yè)標準往往比國標更嚴格,更符合企業(yè)發(fā)展需求。

  如今的問題是,物流企業(yè)尤其是冷鏈物流企業(yè),對標準的監(jiān)管往往還停留在技術層面和粗線條的監(jiān)管層面上。而且,很多企業(yè)管理只是對人進行管理,認為人盡其才就是管理到位了。由此派生出的問題是,忽視對管理細節(jié)的嚴格要求和依據(jù)標準進行日常的動態(tài)的管理。

  眾所周知,麥當勞最大的成功在于對細節(jié)的動態(tài)管理非常到位、嚴格。細到什么程度?不僅有著幾百頁的管理標準和技術標準,甚至連每一片面包的厚薄、氣孔大小以及吸管的直徑都有嚴格限定;動到什么程度?不僅每家分店經(jīng)理每時每刻都要檢查工作流程是否嚴格按照標準實施,而且總店每天都要通過電腦終端,檢查每一個分店的經(jīng)營業(yè)績和標準實施情況。

  所以,麥當勞在全世界消費者面前,盡管每天都是同樣的面孔、同樣的產(chǎn)品、同樣的服務,但消費者依然絡繹不絕,因為管理者們有著一個始終不平靜、以不變應萬變的內(nèi)心世界。

  得標準者得天下,這話其實有點片面。因為只有把已有的標準真正付諸行動并體現(xiàn)在操作實踐中,變靜態(tài)管理為動態(tài)管理,如靜水急流,才能使企業(yè)成為鐵打的營盤流水的兵,不管誰來干,不管誰來管理,都一樣!

  以客戶為中心的解決方案

  來看一個這樣案例:有A、B兩家冷鏈物流公司,兩者老板為多年好友,其企業(yè)規(guī)模、硬件設施裝備、管理人員業(yè)務素質(zhì)均不相上下。前些年市場份額也相差無幾,可是去年的營業(yè)額卻大大拉開了差距。A公司在營業(yè)額下降的同時,客戶也流失了不少,而流失的客戶中有很多選擇了B公司。

  弄得B公司老板哭笑不得,礙于情面,總是向A公司老板反復解釋:這些新客戶都是主動找上門的,甚至還勸客戶不要輕易離開A公司??尚Π??而這可笑的局面背后隱藏著一個公開的“秘密”,那就是B公司這兩年有了秘密武器——食品冷鏈全程解決方案,而A公司還停留在原有的倉儲配送解決方案上。

  進一步得知,這個食品冷鏈物流解決方案相比老方案,最大的優(yōu)越在于加大了管理環(huán)節(jié)電子商務的比重和科技含量,還將電子商務管理的觸角向上下游作了延伸,這套完整的解決方案不僅包括倉儲配送軟件,還包括與倉儲配送軟件相配套的食品制造業(yè)和零售業(yè)的內(nèi)部物流軟件。

  A公司老板在得知真相后痛悔不已,因為同一套解決方案,曾經(jīng)有人也向他推薦過,卻被他拒絕了;因為他認為最重要的因素是人。其實也不完全有問題,只是A公司老板理解的“人”是陳舊、單一解決方案的實施者而已。對“人”理解差異的直接動機就是不舍得在新解決方案上的投入,其直接后果自然就不言而喻了。

  有舍才有得,不僅體現(xiàn)在交朋友和做買賣上,在管理軟硬件的投入上又何嘗不是這個道理呢?更何況管理軟件也有騾與馬之分,誰個好誰個劣,在客戶面前拉出來遛遛就知道了。

【冷鏈物流該怎么管理】相關文章:

1.如何管理冷鏈物流

2.冷鏈物流就應這樣管理

3.冷鏈物流該怎樣管理

4.冷鏈物流該如何管

5.論冷鏈物流園區(qū)管

6.冷鏈物流行業(yè)的冷鏈物流港創(chuàng)新

7.誰才是冷鏈物流的老

8.光明的冷鏈物流

標題:物流師|冷鏈物流該怎么管理?題王網(wǎng)tiw.cn

地址:http://ppj58.cn//xwdt/39973.html