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秦皇島江先生投訴了。 購買半年后，我的小米4c手機在包里突然爆炸了。

江先生說。 “手機爆炸的時候正好下午剛下班到家，手機就在包里掛在衣架上。 沒換衣服就聽見了響動。 回頭一看，濃煙從我肩上的包里滾滾冒出來。 我急忙取下肩上的包，把里面的所有東西都倒了出來。 小米手機已經(jīng)成了火球，火苗在地面的雷擊中燃燒，整個走廊被濃煙籠罩，氣味刺鼻，肩膀包里有個大洞手機燒完后小心一看，此時的小米手機嚴重燃燒變形后的電池和

拿去檢查，等了一個月，小米北京總部的員工打電話告訴我，手機爆炸的原因是外力引起的電池短路，手機是他們所謂的專家檢查沒有質(zhì)量問題。

顧客的聲音:只是網(wǎng)上報道了很多手機爆炸的事情，沒想到這種事會降臨到我身上。 想想當(dāng)時的爆炸現(xiàn)場，我還有點害怕。

[齒輪]如果電池因外力而短路，小米政府請做出正確的解釋( zi ) shi )。