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人民網(wǎng)拉薩電(記者袁泉)記者從中國鐵路青藏集團有限企業(yè)獲悉，青藏集團企業(yè)將在青藏線湟源、德令哈等站和拉薩至日喀則線日喀則站的普速鐵路宣傳中實施電子票，從此時起，青藏鐵路全線、拉拉日線各站 出入青藏的旅客可以享受電子票通行帶來的便利，旅行體驗將進一步提高。

旅客可以通過互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口、自動售票機、代理店等途徑購買車票，但車票的流向和車票的證件不變。 購買電子票后，旅客可以通過網(wǎng)絡更改退票和簽名，不用出門就可以完成操作。 在出行方面，可以持比較有效的身份證通行，實名制核驗、改簽、改簽更方便，改簽平均速度從3.8秒人縮短到1.3秒人，可以比較有效地防范車票丟失、假幣購買等風險。

旅客需要退票、改簽的，通過電子支付方式購票，未領取清算證明的，可以直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理。 如果領取了報銷證明，或者用現(xiàn)金購買了電子票，也可以先在網(wǎng)上辦理退票，在180天內(nèi)在任一車站辦理完退保等相關手續(xù)，然后退還報銷證明。 旅客需要報銷證明的，可以在開車前或乘車之日起30天內(nèi)，憑購票時采用的較為有效的身份證原件，打印在車站售票窗口(包括自動售貨機、代銷窗口)。 如果超過30天，旅客可以聯(lián)系鐵路12306呼叫中心處理。

:郭成