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春節(jié)過(guò)后，即使花費(fèi)市場(chǎng)上的各種優(yōu)惠活動(dòng)也依然保持熱度。 但是，記者在采訪中獲悉，為了獲得額外優(yōu)惠，一些購(gòu)買商家優(yōu)惠卡、vip卡的客戶實(shí)際享受的優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期，沒(méi)有購(gòu)買卡的客戶，“回本”并不容易。

“節(jié)后開(kāi)工第一天，發(fā)現(xiàn)上個(gè)月購(gòu)買的優(yōu)惠卡失效了。 看明細(xì)的話，實(shí)際上只享受過(guò)一次折扣。 ”。 市民張先生昨天接受記者采訪時(shí)說(shuō)，春節(jié)前用19元購(gòu)買某快餐店的優(yōu)惠卡，憑卡每天享有優(yōu)惠權(quán)益。 根據(jù)優(yōu)惠規(guī)則，在一個(gè)月的比較有效期內(nèi)，刷卡可以享受數(shù)百元的優(yōu)惠。 但是，一個(gè)月來(lái)，只花了一次，所以小張只享受了20元以上的折扣。 無(wú)獨(dú)有偶，市民楊先生購(gòu)買咖啡優(yōu)惠卡后，在比較有效期內(nèi)也只花了兩三次。 雖然“賬本”的優(yōu)惠額度看起來(lái)已經(jīng)“回本”，但楊先生告訴記者，不用優(yōu)惠卡，免費(fèi)領(lǐng)取商家其他優(yōu)惠券也可以獲得完全相同的優(yōu)惠幅度。 換句話說(shuō)，買這張優(yōu)惠卡的錢基本上是白花。

采訪中發(fā)現(xiàn)，有相似經(jīng)歷的市民不少。 一些市民在刷卡后，實(shí)際獲得的優(yōu)惠是當(dāng)時(shí)刷卡消費(fèi)不多，“回本”不容易。 市民李先生告訴記者，日前在一家書店購(gòu)買會(huì)員優(yōu)惠卡，刷卡買書可以享受9折優(yōu)惠。 買卡后，李先生多次參加這家書店，但由于書店一般都有促銷活動(dòng)，所以很多書本身的優(yōu)惠幅度在85%左右。 因?yàn)檫@位李先生基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)采用這9%的卡。 李先生說(shuō)，這張卡“回日本”可能是不可能的。 另一位市民劉先生購(gòu)買了“網(wǎng)上自動(dòng)續(xù)費(fèi)”優(yōu)惠卡，因此“損失”更大。 劉先生說(shuō)去年在一個(gè)視頻網(wǎng)站上購(gòu)買了19元的月卡，同時(shí)獲得了自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)。 但是，他實(shí)際用卡登錄網(wǎng)站看視頻的次數(shù)很少，在這期間，查詢賬單時(shí)，網(wǎng)站每月的自動(dòng)折扣已經(jīng)持續(xù)了一年多，共計(jì)200元以上，其中各項(xiàng)優(yōu)惠復(fù)印件劉先生很少被采用

購(gòu)買卡并享受折扣確實(shí)不一定滿足客戶的期望。 業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示，不少顧客抱著“便宜”的心理，而商家發(fā)放“收費(fèi)優(yōu)惠卡”正是利用了這種心理。 理論上，如果客戶真的按照規(guī)定連續(xù)采用優(yōu)惠券，確實(shí)會(huì)得到很多優(yōu)惠。 但實(shí)際上，在顧客日常的費(fèi)用習(xí)性和商家精心設(shè)計(jì)的優(yōu)惠規(guī)則的雙重作用下，真正能享受優(yōu)惠的顧客很少，商家成為最后贏家的可能性相對(duì)較大。 因此，客戶在選擇這種只能付費(fèi)獲得的優(yōu)惠權(quán)益之前，必須仔細(xì)考慮是否真正符合自己的費(fèi)用習(xí)性，然后合計(jì)決定是否“回本”。

記者翟維鷺

(責(zé)任:王瑤)

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